IHG CLEAN PROMISE

InterContinental Maldives Maamunagau Resort строго соблюдает протоколы безопасности, предписанные правительством Мальдив. На протяжении пандемии менеджмент курорта в сотрудничестве с авторитетными местными и международными организациями предпринимает все необходимые меры для защиты здоровья и безопасности гостей и персонала.

На корпоративном уровне утвержден единый стандарт санитарно-гигиенических мер IHG Clean Promise, который представляет собой расширенную версию IHG Way of Clean. В целях профилактики распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 виллы и общественные зоны убираются чаще и ещё тщательнее, в ресторанах и барах соблюдается социальная дистанция и используются цифровые меню, check-in/out и оплата услуг осуществляются бесконтактно.

Представленная в 2015 г., программа IHG Way of Clean была разработана совместно с ведущими экспертами в области технологий уборки помещений- компаниями Ecolab и Diversey. Особое внимание уделяется тщательной уборке номеров и общественных пространств с помощью дезинфицирующих средств для медицинских учреждений. Кроме того, для поддержания безопасности и защиты здоровья предпринимаются следующие меры:

  • Трансферы: Самолеты и лодки перед каждой поездкой проходят дезинфекцию по регламенту, утвержденному Агентством по охране здоровья Мальдивских островов. Соблюдается социальная дистанция. В международном аэропорту Велана и в местном аэропорту Дараванду гости могут заказать индивидуальный трансфер.
  • Ресепшн: Для минимизации контактов и физического общения процедура check-in/check-out проходит на вилле, осуществляется бесконтактная оплата услуг и дезинфекция карточек-ключей, защитные экраны установлены на ресепшн и санитайзеры - повсеместно.
  • Виллы: Санитарная обработка стеклянных поверхностей, пультов и других предметов частого прикосновения, минимальное количество мебели, использование специального режима стирки белья, новых технологий.
  • Общественные зоны: Дополнительное глубокое очищений поверхностей частного прикосновения, социальная дистанция, современные методы дезинфекции бассейнов, тренажерных залов и лаунжей.
  • Рестораны и бары: Новые протоколы обслуживания в ресторане, при доставке еды на виллу, проведении мероприятий и тд.
  • Медицинская помощь: В отеле работает врач, сертифицированный по протоколам Covid-19 Агентства по охране здоровья Мальдивских островов

Совместно с командой экспертов всемирно признанного медицинского центра Cleveland Clinic компания IHG разработала протокол профилактических мер:

  • Разметка и указатели для соблюдения социальной дистанции
  • Индивидуальные гигиенические наборы, санитайзеры и дезинфицирующие салфетки на виллах
  • Санитайзеры для рук в местах с высокой проходимостью
  • Инструкции для сотрудников отеля при необходимости использования защитных средств и оборудования
  • Регулярные тренинги для персонала и сертификация после их прохождения

Дополнительную информацию о мерах, предпринимаемых отелем для обеспечения здоровья гостей, вы можете запросить по email:reservations.icmaldives@ihg.com