الأسئلة الشائعة

لدينا فريق متعدد اللغات في الجزيرة سيهتم بكل متطلباتك.

يمكنك الحجز مباشرة مع المنتجع فقط من خلال التواصل مع فريق الحجوزات الداخلي لدينا على [email protected]​

سيقوم فريق المطار الخاص بنا بمرافقة الضيوف إلى صالتنا الخاصة.

تتراوح مدة الانتظار في صالتنا ما بين 1-2 ساعة.

يقع منتجع انتركونتينتال المالديف على مشارف جزيرة را اتول ويمكن الوصول إليه بالطائرة المائية في غضون 35 دقيقة.

سيرحب بكم فريق المطار لدينا عند بوابات الوصول مع جهاز لوحي يُظهرعلية شعار منتجع انتركونتينتال المالديف

قواعد اللباس لدينا هي جزيرة أنيقة

نعم، يمكنك إجراء حجوزات مباشرة مع منتجع إنتركونتيننتال المالديف ماموناغاو من خلال موقعنا الرسمي، https://maldives.intercontinental.com/ أو الاتصال بفريقنا على [email protected] أو WhatsApp (متوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع): +960 7309300

يقيم الأطفال الذين تقل أعمارهم عن عامين مجانًا، على الرغم من فرض ضريبة خضراء (6 دولارات أمريكية لكل ضيف في اليوم). يقيم الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 2 و12 عامًا ويتناولون الطعام مجانًا (حسب خطة وجبات والديهم)، ويتم تطبيق ضريبة البيئة ورسوم أجرة الطائرة المائية. يعتبر أي ضيف يبلغ من العمر 12 عامًا أو أكثر شخصًا بالغًا ويتم تطبيق الرسوم وفقًا لذلك.

نعم، يعتمد المبلغ على شروط وأحكام كل حجز على حدة

نعم، خلال فترة احتفالات عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة.

نحن نقبل النقد وبطاقات الائتمان [فيزا وماستر واميكس ويونين باي] والمدفوعات المسبقة عبر روابط الدفع عبر الإنترنت والتحويلات البنكية.

وقت تسجيل وصولنا القياسي هو 02.00 ظهرًا ووقت تسجيل المغادرة هو 12.00 ظهرًا.

دينا مقابس بريطانية مدمجة بثلاثة دبابيس في جميع الفيلات لدينا. للحصول على دعم إضافي لضيوفنا، نقدم محولات عند الطلب.

نعم، توجد مكتبة في ذا ريتريت، ومنفذ للبالغين فقط، كما تتوفر مجموعة مختارة من الكتب في كوليكتيف أيضًا.

نعم، تحتوي جميع فلل ومساكن الضيوف على خزنة مدمجة لاستخدام الضيوف.

نعم، نحن نقدم خدمات مجالسة الأطفال مقابل رسوم إضافية.

نعم، نحن نقدم مناشف الشاطئ في كل فيلا، في شاطئ مقهى أومي وفي ذا ريتريت.

نعم، نحن نشجع الضيوف على مشاركة متطلباتهم الغذائية قبل الوصول، ولكن يمكننا أيضًا تلبية المتطلبات الغذائية المشتركة بمجرد تواجدهم في الموقع.

جزر المالديف هي أصغر دولة في آسيا وتقع في جنوب غرب سريلانكا والهند. جزر المالديف هي دولة أرخبيلية تقع في المحيط الهندي.

تشهد جزر المالديف مناخًا موسميًا استوائيًا مع طقس دافئ على مدار العام.

نحن نستخدم الدولار الأمريكي للدفع في فندقنا.

مطار ماليه الدولي (MLE) هو المطار الرئيسي الذي يربط جزر المالديف بجميع الدول الرئيسية في جنوب شرق آسيا بما في ذلك الهند والصين وسريلانكا. هناك أيضًا رحلات جوية مباشرة من دبي، ورحلات طيران مستأجرة قادمة من أوروبا والصين وسنغافورة.

أفضل وقت لزيارة جزر المالديف هو بين يناير ومايو وأكتوبر وديسمبر.

متطلبات القبول الأساسية هي كما يلي؛ جواز سفر أو وثيقة سفر ذات منطقة قابلة للقراءة آليًا (MRZ) صالحة لمدة شهر واحد على الأقل.

لا، لم يعد هذا شرطًا لدخول جزر المالديفلا

لا

يتعين على جميع المسافرين تقديم إعلان المسافر خلال 96 ساعة من موعد الرحلة، أثناء الوصول والمغادرة عبر http://imuga.immigration.gov.mv.